چگونه به پلیس فتا شکایت کنیم؟ ⚖️【آپدیت 1403】

شکایت به پلیس فتا (Cyber police) دارای روش های مختلفی می باشد که در این مطلب به آنها اشاره خواهیم کرد. در این خصوص ممکن است مواردی مانند ثبت شکایت پلیس فتا آنلاین، شکایت به پلیس فتا برای خرید اینترنتی، سایت پلیس فتا برای شکایت و شماره تماس 24 ساعته پلیس فتا مطرح شوند.

با گسترش روز افزون استفاده از اینترنت با مشکلاتی در این خصوص مواجه هستیم. فروشگاه ها و پیچ هایی که به قصد کلاهبرداری در این فضا فعالیت خود را آغاز کردند، موجب شدند که شکایات مختلفی از طرف مردم در این خصوص مطرح شود.

اگر شما نیز با این مشکل مواجه هستید و قصد دارید از طریق پلیس فتا شکایت خود را پیگیری کنید، می توانید با بهترین وکیل کلاهبرداری تهران مشورت کنید. وکیل از ما سعی دارد با معرفی وکلای باتجربه در خصوص کلاهبرداری های اینترنتی، به شما در طی کردن سریع تر مراحل شکایت کمک کند. وکلا به دلیل آشنایی با قوانین حقوقی می تواند راهکارهایی پیدا کنند که سریع تر بتوان به نتیجه رسید.

شاید تصور کنید که تنها از طریق تماس تلفنی می توانید به پلیس فتا شکایت کنید؛ اما در حال حاضر روش های دیگری نیز وجود دارد که می توانید از با استفاده از آنها نیز با این ارگان در تماس باشید؛ بنابراین با ما تا انتهای مقاله همراه باشید تا با این شیوه ها آشنا شوید.

روش های شکایت به پلیس فتا

با توجه به اینکه امروزه از اینترنت برای انجام امور اداری، تجاری، قضایی و … استفاده می شود، علاوه بر تماس صوتی روش های دیگری نیز  مانند مراجعه ب سایت، می توانند به ما در ثبت شکایت به پلیس فتا کمک کنند. از این رو باید با این روش ها آشنا شویم تا شیوه مناسب را انتخاب کنیم. در این بخش به شرح روش های شکایت به پلیس فتا خواهیم پرداخت.

1- ثبت شکایت به پلیس فتا به صورت اینترنتی

شما می توانید به منظور شکایت به پلیس فتا به سامانه cyberpolice.gov.ir مراجعه کنید. در این سایت می توانید علاوه بر امکان ثبت شکایت به صورت اینترنتی، به شماره تلفن پلیس سایبری نیز دسترسی داشته باشید. بعد از مراجعه به سایت باید روی «ثبت گزارشات مردمی» کلیک کنید. قبل از انتخاب روش ثبت شکایت باید در سایت ثبت نام کنید و بعد از آن می توانید از طریق روش های زیر شکایت خود را ثبت کنید:

• ارتباط آفلاین
• گفتگوی آنلاین
• گزارش تخلف وب سایت
• گزارش تخلف شبکه اجتماعی
• گزارش تخلف نرم افزار و بازی
• گزارش تخلف پیامک و پست الکترونیکی

باید بر اساس موضوعی که قصد دارید در مورد آن شکایت کنید، روش مناسب را از طریق سامانه انتخاب کنید و مراحل ثبت شکایت به پلیس فتا را از این طریق دنبال کنید.

2- ثبت شکایت به پلیس فتا از طریق شماره تماس 24 ساعته

همانطور که می دانید یکی از ساده ترین روش ها برای ثبت شکایت، استفاده از تماس تلفنی می باشد. شماره تماس 24 ساعته پلیس فتا نیز بدین منظور در اختیار مردم قرار گرفته است تا شکایات خود را از این طریق گزارش دهند. برای تماس با پلیس فتا می توانید با شماره 096380 در تماس باشید.

3- شکایت از طریق مراجعه به دادسرای جرایم رایانه ای

در صورتی که قصد شکایت از کسی را دارید که از طریق اینترنت برای شما مشکل ایجاد کرده است یا از شما کلاهبرداری کرده است، می توانید برای شکایت از وی به دادسرای جرائم رایانه ای مراجعه کنید. این روش یکی از شیوه های ثبت شکایت به پلیس فتا می باشد که می توانید از این طریق اقدام کنید. پیگیری پرونده های قضایی که مربوط به تخلف اینترنتی باشند، در حوزه کاری این دادسرا قرار دارد. بدین منظور ابتدا باید به دادسرای قضایی مراجعه کنید و در این خصوص با تشکیل پرونده شکایت خود را ثبت کنید.

بعد از اینکه شکایت از این طریق ثبت شد، برای فرد یک پیامک ارسال می شود که از ایجاد اشتباه در خصوص نوع شکایت جلوگیری شود. برخی اوقات شکایات مربوط به پلیس آگاهی هستند و در نتیجه از طرق پیامک می توان به شاکی اطلاع رسانی کرد. این سه روش برای شکایت به پلیس سایبری در نظر گرفته شده اند که شهروندان می توانند به دلخواه یک مورد را انتخاب کنند و از طریق آن پرونده را پیگیری کنند. طی کردن این روند به دلیل داشتن مراحل پیچیده نیاز به مشورت با یک وکیل باتجربه را دارد که در این راستا شخص را همراهی کند.

شکایت به پلیس فتا برای خرید اینترنتی

همانطور که ذکر شد امروزه به دلیل پیشرفت در زمینه اینترنت و فضای مجازی، بسیاری از افراد از این طریق خرید می کنند. فروشگاه های زیادی نیز خدمات خود را در بستر اینترنت به مشتریان ارائه می دهند. علاوه بر امکان خرید اینترنتی از طریق سایت از طریق فروشگاه های شبکه های مجازی نیز امکان خرید اینترنتی وجود دارد.

در مورد سایت های اینترنتی نظارت از طریق نماد اعتماد الکترونیکی انجام می شود؛ اما در فروشگاه های مربوط به شبکه های مجازی چندان نظارتی وجود ندارد. با توجه به موارد ذکر شده، امکان کلاهبرداری و وجود مشکل در خرید اینترنتی وجود دارد. شکایت به پلیس فتا برای خرید اینترنتی می تواند با روش هایی که در بالا به آنها اشاره شد، باشد. در هر صورت با هر روشی که شکایت ثبت شود، پرونده توسط پلیس پیگیری می شود.

کلام آخر

با توجه به همه گیر شدن اینترنت شکایت از کلاهبرداری در این خصوص روز به روز بیشتر می شود. پلیس فتا مرجع اصلی رسیدگی به شکایاتی است که مربوط به فضای مجازی هستند. در این خصوص امکان مراجعه به سایت پلیس سایبری و ثبت شکایت وجود دارد. همچنین می توانید با شماره تلفن پلیس سایبری برای ثبت شکایت در تماس باشید. روش دیگر، مراجعه به دادسرای جرایم رایانه ای است که با مراجعه به آن به شکایت شما رسیدگی می شود.

شکایت چه از طریق چت آنلاین، چت آفلاین، شماره تماس 24 ساعته و یا دادسرای جرایم رایانه ای باشد در کوتاه ترین زمان بررسی می شود. به همین دلیل بین این روش ها تفاوتی وجود ندارد و بعد از ثبت شکایت، روند بررسی آن توسط پلیس سایبری شروع خواهد شد.