چگونه از نمایشگاه ماشین شکایت کنیم؟ ⚖️【آپدیت 1403】

شکایت از نمایشگاه ماشین دارای مراحل و روش های مختلفی می باشد. شکایت از فروشنده خودرو رنگ دار، دو تیکه، معیوب و تصادفی از مواردی هستند که در این خصوص مطرح می شوند. در حال حاضر افرادی که قصد خرید خودرو دارند، از روش های مختلفی می توانند نسبت به این کار اقدام کنند. یکی از این روش ها مراجعه به نمایشگاه ماشین یا همان بنگاه ماشین است. گاهی ممکن است این نوع خرید با مشکلاتی همراه باشد که موجب شوند خریدار قصد شکایت از نمایشگاه را داشته باشد. مثلا یکی از این مشکلات عدم سند زدن خودرو به نام خریدار توسط فروشنده می باشد.

اگر شما هم با چنین مشکلی در هنگام خرید خودرو مواجه هستید می توانید با بهترین وکیل در شرق تهران در این رابطه مشورت کنید. بدیهی است که وکیل با پیچیدگی های حقوقی آشنا است و می تواند در این خصوص به شما کمک شایانی کند. به همین دلیل ما در سایت وکیل از ما تصمیم گرفته ایم که لیستی از وکلا را که به صورت تخصصی در حیطه های مختلف فعالیت می کنند، به شما معرفی کنیم.

مراحل شکایت از نمایشگاه ماشین

به منظور طرح شکایت از نمایشگاه ماشین باید مراحل زیر را طی کرد:

• تنظیم دادخواست یا متن شکایت یکی از مراحل طرح این شکایت می باشد. خریدار در این مرحله به تنهایی یا با کمک بهترین وکیل پایه یک دادگستری در تهران می تواند نسبت به تنظیم دادخواست و لایحه شکایت اقدامات لازم را انجام دهد.
• در مرحله دوم خریدار باید نسبت به ثبت دادخواست خود اقدام نماید. برای این منظور باید مدارک و پیوست های لازم را به یک دفتر خدمات الکترونیک قضایی ارائه داد تا به پرونده پیوست شوند. برای ثبت شکایت باید در سامانه ثنا به آدرس sana.adliran.ir  ثبت نام کرد و هزینه دادرسی را پرداخت نمود.
• پس از مشخص شدن مرجع رسیدگی صالح، دادگاه پرونده را مورد رسیدگی قرار می دهد. پس از اتمام تحقیقات و رسیدگی های لازم، رای نهایی صادر می شود.

با صدور رای بدوی در مرجع تجدید نظر خواهی می توان اعتراض خود را اعلام کرد. با توجه به پیچیدگی های حقوقی و فنی طرح این شکایت و تاثیر دفاعیات، دلایل و مستندات ارائه شده در اقناع قاضی توصیه می شود از یک وکیل پایه یک دادگستری در این زمینه کمک بخواهید.

مدارک مورد نیاز برای شکایت علیه نمایشگاه ماشین

برای طرح انواع شکایات کیفری، حقوقی یا اداری شاکی باید مدارک و مستندات مبنی بر وقوع تخلف و جرم فروشنده خودرو را به مرجع رسیدگی کننده اختلاف ارائه دهد. برای طرح این شکایت باید مدارک زیر را همراه داشته باشید:

• قرارداد بیع یا فروش خودرو
• دادخواست شکایت از فروشنده خودرو
• رسید پرداخت ثمن
• مدارک مثبت وجود عیب در خودرو همچون تامین دلیل با کسب نظر کارشناسان رسمی دادگستری نسبت به نواقص مشخص و پنهان خودرو

علاوه بر این موارد برای اثبات شکایت از نمایشگاه ماشین می توان از شهادت، اقرار فروشنده، سند و سوگند نیز استفاده کرد. اسناد و مدارک ارائه شده به محضر دادگاه در صورتی از ارزش برخوردار هستند که بتواند قاضی را قانع کند. قبل از هر اقدام قضایی بهتر است با وکلای پایه یک دادگستری مشورت کرد.

دلایل شکایت از نمایشگاه ماشین

نمایشگاه ماشین یا بنگاه ماشین ممکن است از تخلفاتی در زمینه فروش خودرو داشته باشند؛ البته این تخلفات کمتر از طرف نمایشگاه صورت می گیرد. بیشتر شاهد تخلفات در خرید و فروش خودرو بدون مراجعه به مراجع رسمی هستیم. کلاهبرداران خرید و فروش خودرو شگرد های زیادی دارند که از این طریق ممکن است سرمایه شما در یک چشم برهم زدن بر باد برود! بهتر است در این خصوص با انواع تخلفات بنگاه های ماشین آشنا باشیم.

• گذاشتن خودرو در پارکینگ و تقسیم قبض مربوط به پارکینگ: یکی از رایج ترین تخلفات در زمینه خرید و فروش خودرو، این مورد است. در این حالت یک پارکینگ از طرف خریدار تعیین می شود که خودرو در آن پارک شود؛ سپس قبض پارکینگ را دو قسمت می کنند تا هیچ کدام نتوانند ماشین را از پارکینگ خارج کنند! در این حالت خریدار قلابی است و هر بار به بهانه های مختلف از فروشنده مبالغ بالاتری را دریافت می کند.
• خریدار و کارشناس جعلی خودرو در محل معامله آن: یکی از شگرد های قدیمی برای کلاهبرداران که هنوز هم رایج است، این است که شما به محل خودرو برای خرید مراجعه می کنید. در این هنگام فردی به عنوان خریدار با کارشناس نیز به منظور بازدید از خودرو در محل حاضر می شوند. خریدار دوم اصرار دارد که خودرو را خریداری کند. شما نیز از ترس از دست دادن ماشین نسبت به خرید خودرو اقدام می کنید. حال آنکه آن افراد همگی همدست هستند و خودرو دارای ایرادات فنی است.

زمان مورد نیاز برای طرح شکایت علیه نمایشگاه ماشین

با توجه به حجم بالای خرید و فروش و استفاده از خودرو، تعداد پرونده های حقوقی و کیفری مبنی بر شکایت از نمایشگاه ماشین افزایش یافته اند. این مسئله تخمین دقیق میزان زمان مورد نیاز برای رسیدگی به شکایت نمایشگاه اتومبیل را غیر ممکن نموده است. عوامل بسیار زیادی همچون موارد زیر بر میزان زمان مورد نیاز برای طرح این شکایت تاثیر دارند:

• پیچیدگی پرونده
• مرجع حل اختلاف
• دریافت کمک از وکیل

با اخذ وکیل پرونده شکایت از نمایشگاه ماشین سریع تر، دقیق تر و موفق تر پیگیری می شود.

کلام آخر

امکان شکایت از نمایشگاه ماشین به دلیل فروش خودرو معیوب وجود دارد. این موارد مصداق بارز کلاهبرداری هستند و فرد می تواند از طریق روش های قانونی آنها را پیگیری کند. خریدار و فروشنده در هنگام معامله خودرو باید دارای شرایطی باشند و بر اساس آن شرایط نسبت به معامله خودرو و عقد قرارداد اقدام کنند. در صورتی که خریدار بخواهد به صورت کیفری موضوع کلاهبرداری در فروش خودرو را پیگیری کند زمان طولانی تری نسبت به روش حقوقی نیاز دارد.